Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET TİCARİ ÜNVANI] (“Şirket”) tarafından işletilen caykazanimarket.com internet sitesinin (“Site”) kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin nasıl korunduğunu ve kullanıldığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerez kullanımına ilişkin bilgi ise Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Üye olurken, sipariş verirken, teklif veya iletişim formu doldururken ve ürün değerlendirmesi yazarken bize ilettiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, adres ve fatura bilgilerini; siparişlerinize ilişkin kayıtları ve Site’nin güvenli çalışması için gerekli teknik bilgileri topluyoruz. Site’yi üye olmadan da kullanabilir ve misafir olarak sipariş verebilirsiniz.

2. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

Site’de siparişler Havale/EFT yöntemiyle ödenmektedir. İleride kart ile ödeme seçeneği sunulması hâlinde kart bilgileri yalnızca lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli (3D Secure) ödeme sayfasında işlenecek; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Şirketimizin sunucularına ulaşmayacak ve saklanmayacaktır.

3. Bilgileri Nasıl Koruyoruz?

• Site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim SSL/TLS ile şifrelenir.
• Şifreler geri döndürülemez yöntemlerle şifrelenmiş olarak saklanır; Şirket çalışanları dâhil hiç kimse şifrenizi göremez.
• Veritabanı erişimi satır düzeyinde yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır; her müşteri yalnızca kendi sipariş ve adres bilgilerine erişebilir.
• Yönetim paneline erişim rol bazlı yetkilendirmeye tabidir; fiyat, sipariş, banka hesabı ve yetki değişiklikleri kayıt altına alınır.
• Formlar otomatik gönderimlere (bot, spam) karşı korunur; bu amaçla IP adresleri yalnızca tek yönlü özetlenmiş (hash) hâlde saklanır.
• Misafir siparişlerin görüntülenmesi için kullanılan bağlantılar kişiye özel ve tahmin edilemez şekilde oluşturulur; sipariş bilgileri yalnızca sipariş numarası ile görüntülenemez.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Yalnızca siparişinizin teslimi (kargo firmaları), ödemelerin doğrulanması (bankalar), yasal yükümlülükler (mali müşavir, e-fatura sağlayıcısı, yetkili kurumlar) ve Site’nin teknik işletimi (barındırma, veritabanı, e-posta hizmet sağlayıcıları) için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

5. İletişim Tercihleri

Siparişiniz ve talepleriniz hakkında size işlem bildirimleri (sipariş onayı, ödeme ve kargo durumu, şifre sıfırlama vb.) gönderilir; bu bildirimler hizmetin bir parçasıdır. Kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler ise yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki ret bağlantısını kullanarak veya hesabınızdaki “Bilgilerim” sayfasından geri alabilirsiniz.

6. WhatsApp ve Harici Bağlantılar

Site’deki WhatsApp düğmeleri, yalnızca sizin başlatmanız hâlinde WhatsApp uygulamasını açar; bu yazışmalarda WhatsApp’ın (Meta Platforms) kendi gizlilik koşulları da geçerlidir. Site’de yer alabilecek diğer internet sitelerine ait bağlantıların gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

7. Çocukların Gizliliği

Site’deki satışlar 18 yaşını doldurmuş kişilere ve tüzel kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait olduğu tespit edilen kişisel veriler silinir.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında yer alır.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili soru ve talepleriniz için info@caykazanimarket.com adresine veya 0 (541) 813 32 34 numaralı telefona ulaşabilirsiniz.