Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, ödeme, kargo, garanti ve ürün seçimi hakkında en çok sorulan sorular.
Genel
Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?
Evet. Otel, restoran, fabrika, okul ve kamu kurumları gibi toplu alımlar için Teklif Al formunu doldurabilirsiniz.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Şu anda Havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Siparişinizi tamamladıktan sonra banka hesap bilgilerimiz gösterilir ve e-posta ile gönderilir. Açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir.
Ürün Seçimi
İşletmem için kaç demlikli kazan seçmeliyim?
Günlük servis edilen bardak sayısı, yoğun saatlerdeki talep ve tezgah alanı belirleyicidir. Seçim sihirbazımız veya WhatsApp hattımız üzerinden size uygun modeli önerebiliriz.
Kargo ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ödemeniz onaylandıktan sonra stoktaki ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.
Garanti ve Servis
Ürünlerin garantisi var mı?
Garanti süresi her ürün sayfasında belirtilir. Garanti kapsamındaki arızalar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bize ulaşın