الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول الطلب والدفع والشحن والضمان واختيار المنتج.
عام
Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?
Evet. Otel, restoran, fabrika, okul ve kamu kurumları gibi toplu alımlar için Teklif Al formunu doldurabilirsiniz.
الدفع
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Şu anda Havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Siparişinizi tamamladıktan sonra banka hesap bilgilerimiz gösterilir ve e-posta ile gönderilir. Açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir.
اختيار المنتج
İşletmem için kaç demlikli kazan seçmeliyim?
Günlük servis edilen bardak sayısı, yoğun saatlerdeki talep ve tezgah alanı belirleyicidir. Seçim sihirbazımız veya WhatsApp hattımız üzerinden size uygun modeli önerebiliriz.
الشحن والتوصيل
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ödemeniz onaylandıktan sonra stoktaki ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta ile iletilir.
الضمان والخدمة
Ürünlerin garantisi var mı?
Garanti süresi her ürün sayfasında belirtilir. Garanti kapsamındaki arızalar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
لم تجد إجابتك؟ اتصل بنا